Information Technology Service Standards 全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，以保障其可信賴。
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- SB/T11045 住宿，食品飲料服務(wù)
- GB/T27922 商品售后服務(wù)評價
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- GB/T29490 知識產(chǎn)權(quán)管理
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